あとがき
同じ組織内で対立することほど
もったいないことはない
同じ仲間なのになぜ
そのような対立が起きてしまうのか
会社の掲げる大きな目標(KGI)
「営業利益○億円！！」に対し
各部署・各店舗ではそれぞれ
小さな目標(KPI)が設けられていることが多い
それぞれが自分の部署・店舗という
小さい枠の中で目の前の
小ゴールにだけ集中してしまうあまりに
そのような対立が起きてしまうのだ
私たちに今足りていなかったこと
それは部署や店舗という垣根を超えた
「情報共有」だったのです！
完璧な資料やプレゼンなんて必要ない
今現場で何が起きていて
どういう助けをこちらが求めているのか
とりあえず「伝える」ことから始めよう
そう彼女たちに言ったのです
次回へ続きます！
アウトプットが苦手なコトブキちゃんもがんばった！
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