前回のお話
あとがき
接客中に他のお客様から
お声をかけていただいたぼのこ。
すぐに対応できなかったので
他のスタッフに言付けをし
自身の接客へ戻ったのだが…
なんと伝達がうまくいっておらず
お客様をお待たせしてしまった上に
後から来たお客様を先に接客してしまうという
痛恨のミス!!
皆さんなら、こんなとき
どのような対応をされますか。
またお客様の立場だったとして
どのような対応を期待されますか。
※ストーリー上の接客内容や
お客様のご容姿の特徴などは変えております☺️
次のお話はこちら
