ぼのぐらし。

コミックエッセイ、日常の記録など

ぼのこと女社会【89話】

スポンサーリンク

スポンサーリンク

前回のお話にたくさんの

コメントありがとうございました!

果たして新店長の答えは…!!

 

前回までのお話はこちら

www.bonogura.com

 

f:id:rmtn:20191006212215j:plain

f:id:rmtn:20191006212219j:plain

f:id:rmtn:20191006212224j:plain

f:id:rmtn:20191006212230j:plain

f:id:rmtn:20191006212238j:plain

f:id:rmtn:20191006212243j:plain

f:id:rmtn:20191006212250j:plain

f:id:rmtn:20191006212302j:plain


 あとがき

琢磨店長曰く、お店の外に向けての

目配り・お客様へのアイコンタクトが

入店へ促す第一歩!とのこと。

 

 

お店の中だけでなく、

次はどんなお客様が入店されそうなのか…など

視野を外側にも広げることが必要とのことでした。

 

 

そしてコメントでも多くあったように

お客様へお尻を向けたり、

目を合わせずに挨拶は絶対NG!

 

 

しかし、全員が手を止めて

お客様の方の方を向いてお辞儀というのは

逆にお客様を萎縮させてしまうので

 

 

この場合は、一番入り口に近かった

ぼの田がお客様をお迎えするのが

ベストだったようです…🙇‍♀️

 

 

漫画には描ききれていませんが、

お店の中に入るまでのお客様の

足取りや視線から、

 

 

目的買い(計画買い)なのか、

ただふらっと見たいだけなのか…

なども察することが出来るので

より的確な接客に繋がるとのことでした。

 

 

単純な作業のようで、

接客って奥が深いですよね…✨

 

 

続きを読む

www.bonogura.com