コミックエッセイ
盛田店長から聞かされる過去のお話
信頼する琢磨店長の裏の顔…!?
他の店長たちと親睦が深まった懇親会…！？
いつまでも新しいことにチャレンジし続ける人でありたい
敏腕店長ならではの悩みとは…
褒められるのはやっぱり嬉しい！ 先輩店長たちのあたたかさ。
やる気なし新入社員だったのに… 接客が好きになったきっかけ
私たちはいつでも「つもり」になりがち。
声に出すことは悪いことなんかではない。 大切なのは「強制」ではなく「共有」。
自分のいやなところと、好きなところ
できない理由を１０並べる時間があるのなら できる可能性がある方法を１試してみればいい
【接客業】定時に帰るのは不可能なのか問題
それって本当に人手不足が原因？無駄な残業をなくそう
【店長会議】アパレル店長が抱える悩み…
出しゃばってるって思われたくない！
【告知あり】書籍化にあたっての思いと新しい挑戦
本当にそれは「無駄な会議」なのだろうか？
全てにおいて「なんとなく接客」だった販売員ぼのこ
苦手なあの人と再会！ドキドキの店長会その行方は…
忘れてたあの人…！！
私たちに足りていなかったこと
「見捨てられている」のではなく、ただ「見えていないだけ」
せっかく頑張ったのにぃー！！
思い込みという壁の向こうに広がる可能性
１歩離れたところから、しかしすぐに助けに行ける距離で
「買いたくなる」の裏側に隠された仕掛け
誰もが知っていること＝誰もがやっていることではない
売り場潜入の収穫やいかに…！？
出来ないのなら出来る可能性を探すまで!!
素敵な売り場づくり。全ては工夫次第…！
